Collectivités territoriales

efluid, un atout pour les collectivités territoriales

Dans un contexte de transformation des territoires, entre transition énergétique, contraintes budgétaires et exigences accrues de transparence, efluid permet aux collectivités de moderniser leurs outils, d’optimiser leurs processus et d’améliorer la qualité de service rendu aux usagers.

Sur les réseaux électriques par exemple, l’électrification croissante des usages (électromobilité…), l’implantation stratégique de clients fortement consommateurs (datacenters…) ou encore le déploiement des énergies renouvelables intermittentes nécessitent d’avoir une supervision performante des réseaux pour établir une politique d’aménagement territorial attractive et maitrisée. efluid  s’interface avec le SIG de la collectivité et avec les applications tierces pour permettre de visualiser les ressources énergétiques du territoire, d’identifier les points névralgiques, d’établir des scénarios et de piloter la transformation du territoire.

efluid et sa suite mapefluid permet aussi de planifier et de mettre en œuvre des opérations de maintenance sur les infrastructures ou encore de créer des portails afin de dialoguer avec des services tiers, publics ou privés.

Chaque collectivité peut exploiter toute la richesse, la simplicité et la paramétrabilité de la suite efluid pour créer sa solution à la carte adaptée à ses besoins spécifiques.

A chaque phase du projet, de l’intégration à la formation et à l’exploitation, notre expertise métier nous permet de vous accompagner durablement au travers d’une suite complète et d’une infogérance à la carte, on-premise ou hébergée sur nos serveurs.

La solution efluid gère toute la chaine fonctionnelle et le périmètre de votre métier :

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    Optimisation des processus
    efluid digitalise et automatise les processus clés de votre activité entre tous les acteurs : configuration technique, relèves, contrats, propositions commerciales…
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    Maintenance et supervision des réseaux
    Des modules spécialisés de mapefluid permettent au distributeur de piloter la maintenance (planification et suivi de interventions…) et la performance du réseau.
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    Gestion de la relation client
    efluid donne une vision à 360° de la relation client grâce à un CRM intégré et une ergonomie adaptée aux différents métiers utilisateurs.
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    Intégration des données des compteurs ou d’objets communicants
    efluid sas a développé un savoir-faire unique pour la collecte, l’exploitation et l’intégration des flux de données issues de compteurs ou d’autres objets communicants.
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    Gestion des interventions de maintenance
    Représentation topologique des réseaux et des installations clients, application mobile avec planning d’intervention, gestion des opérations de maintenance des installations… Autant de solutions métiers proposées au sein de la suite efluid pour conduire les opérations de maintenance et mener des télé-opérations.