Le système d’information dédié aux acteurs de l’électricité, du gaz et de l’eau
efluid est la solution progicielle experte qui couvre
l’ensemble des besoins des utilities
Opérateurs de l’eau et de l’assainissement
Maîtrisez la gestion de vos services de l’eau en alliant performance opérationnelle et qualité de service aux usagers. efluid s’adapte à vos enjeux métiers et aux évolutions du secteur.
Fournisseurs et distributeurs d’électricité et de gaz
Pilotez vos activités avec agilité, de la gestion des contrats à la facturation. efluid vous aide à gagner en performance et à vous adapter aux évolutions du marché.
Collectivités territoriales
Modernisez la gestion de vos services publics et simplifiez la relation avec vos usagers. efluid vous aide à gagner en efficacité, en transparence et en qualité de service.
Notre technologie
Couverture de toute la chaine fonctionnelle
efluid intègre l’ensemble des processus métier, de la souscription à la facturation :
Données de Comptage
Collecte des données de comptage pour une gestion énergétique précise et une meilleure prise de décision.
Relation Client 360°
Vue globale des interactions clients pour personnaliser les services et renforcer la satisfaction et la fidélisation.
Facturation & Recouvrement
Gestion complète des factures et recouvrements pour assurer un flux de trésorerie stable et sécurisé.
Pilotage des Interventions
Coordination efficace des travaux et interventions pour garantir une exécution fluide et conforme aux objectifs.
efluidGrid, lauréat de l’appel à projet Demo-Tase de l’ADEME
Certifications
Lauréat DEMO-TASE (ADEME), le projet efluidGrid vise à gérer les réseaux polymorphes, proposer des solutions intelligentes, digitaliser les interventions et partager une vision énergétique des territoires. Il enrichit continuellement la suite efluid avec des fonctionnalités avancées. Découvrez-le dans la librairie ADEME. Projet soutenu dans le cadre de France 2030 opéré par l’ADEME.
EN