Tous les types de contrat sont gérés.

efluid permet de gérer tous les types de contrats existant actuellement sur le marché et anticipe les types de contrats apportés par l’ouverture du marché :

• Contrats intégrés : bleu, jaune, vert ;
• Contrats pour les éligibles : fourniture, acheminement (avec ou sans mandat), contrat unique ;
• Bordereau de facturation : plusieurs factures, un bordereau récapitulatif et un seul paiement ;
• Offres globales de fourniture : un même contrat sur plusieurs points de fourniture profitant d’une tarification unique.

Concernant les contrats de fourniture, une panoplie des modes de facturation les plus courants sur le marché est disponible.

Processus liés aux contrats

efluid propose tous les processus nécessaires à la vie d’un contrat (souscription, modification, cessation, reprise).

Pour simplifier la tâche des utilisateurs, un assistant performant a été mis en place pour les étapes clés de ces processus et un travail important a été effectué pour rendre ces processus similaires quel que soit le produit et quelle que soit l’éligibilité du client.

Par exemple, entre la souscription d’un contrat unique (acheminement + fourniture) et celle d’un contrat de chauffage urbain, une seule étape diffère.